【图文教程】教您如何管理售后订单?
来源:点作科技 发布时间:2020-03-09 19:07:00 点击量:100250

1、在后台菜单中找到“售后管理”

 1-售后管理.png

2、商城售后订单

(1)点击“商城售后订单”

 2-商城售后订单.png

(2)找到所需要的审核的订单,点击“审核”按钮

 3-审核.png

(3)选择“审核状态”、“审核物流状态”以及“审核说明”点击提交审核

 4-审核详情.png

3、积分商城售后

(1)点击“积分商城售后”

 5-积分商城吼吼.png

(2)找到所需要的审核的订单,点击“审核”按钮

 3-审核.png

(3)选择“审核状态”、“审核物流状态”以及“审核说明”点击提交审核

 4-审核详情.png

4、售后退款审核

(1)点击“售后退款审核”

 6-售后退款审核.png

(2)商城订单或者积分订单售后审核通过后,就可以在这里点击“去审核”按钮,退款操作

 7-退款审核.png

(3)选择审核状态,填写审核说明,提交审核

 8-退款审核详情.png

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